麻布野菜菓子 Online Shop
無題ドキュメント

ご利用ガイド

お買い物の流れ

1. 商品を選ぶ
ご希望の商品を選び、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
注文した商品を確認し、数量を選択します。
「買い物を続ける」ボタンをクリックすると、他の商品を追加で選択できます。
※1回の注文に選択できるお届け先は1件でございます。
 お届け先が複数の場合は、同じ手順で件数分のご注文をお願いいたします。

2. お客様情報を入力
すでに会員登録されている方はメールアドレス、パスワードを入力し、ログインしてください。
会員登録されていない方はお客様情報入力画面で、お客様情報を入力し会員登録してください。
一度会員登録されますと、次回より麻布野菜菓子オンラインショップをご利用の際、住所などの情報が自動的に入力されますので、手続きが簡単になります。

3. お届け先を入力
※1回の注文で、複数の商品を複数の送り先に振り分けて配送することが出来ます。

4. お届け希望日を設定
ご注文の際に、ご希望のお届け日・お届け時間をご指定いただけます。
お支払いが代金引換またはクレジット決済の場合は、ご注文日より3日後よりご指定いただけます。
お支払いが銀行振込の場合は、入金日の3日後よりご指定いただけます。
また、代金引換またはクレジットカード決済、お届け希望日指定なしで、17時までにいただいたご注文は、翌日に発送いたします。また、毎週火曜日は定休日のため、原則発送作業は行っておりませんのでご了承くださいませ。

5. お支払い方法を選択
お支払い方法は、クレジットカード決済・代金引換・銀行振込からお選びいただけます。
お届け先が送り主様で無い場合は、代金取引はご利用いただけません。

6. 備考・連絡欄への入力
当社への連絡事項がございましたら、内容をお書きください。

7.「最終確認画面」にてご注文内容を確認
内容に間違いがなければ、確定ボタンをクリックしてください。これで、注文は完了です。

8. ご注文完了
ご注文完了後、ご登録頂きましたメールアドレスに、『ご注文の確認メール』を自動送信いたします。
この時点でメールが届かない場合、迷惑メールフォルダに受信、メールアドレスの記載ミス、受信設定などの原因が考えられますので、今一度ご登録のメールアドレスをご確認下さい。受信拒否設定をされている方は受信許可の 設定にお願いいたします。
弊社担当者より「ご注文承諾メール」送信いたします。ご注文内容の確認のため、メールやお電話でご連絡させていただくことがございます。

配送について

※下記送料は、配送先1箇所の料金となります。
※配送先1箇所につきご注文金額が10,000円(税込)以上で送料無料。

地域 送料
北海道 北海道 \1,131
東北 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 \648
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 \597
信越 新潟県・長野県 \648
北陸 富山県・石川県・福井県 \648
東海 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 \648
近畿 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 \741
中国 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 \946
四国 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 \946
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 \1,203
沖縄 沖縄県 \1,337

※離島、一部地域への配送は追加料金がかかる場合がございますので、別途見積もりいたします。

[お届けまでの日数]

誠に申し訳ございませんが、日本国外へのご発送は、承っておりません。
代金引換またはクレジットカード決済、お届け希望日指定なしで、17時までにいただいたご注文は、翌日に発送いたします。また、毎週火曜日は定休日のため、原則発送作業は行っておりませんのでご了承くださいませ。
銀行振込にてお支払いの場合、入金確認後より2日以内(北海道、九州、沖縄、一部離島は3日以内)のお届けとなります。
お届け日の指定はご注文日より、3日後〜最長1カ月後とさせていただきます。
配送時期がお中元・お歳暮時期、お盆や年末年始など、配送が込み合う時期である場合、お届け日時の指定をお受けできない場合がございます。
商品は、充分にご用意しておりますが、ご注文が集中した場合や欠品の場合など、お届けに時間を要する場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
ご注文の際に指定された、お届け日時にお客様がご不在で、何度か再配達しても商品をお受け取りになられない場合、弊社に返送される場合がございます。その際、代金の返金はいたしかねますので、ご了承ください。また、再度配達する場合に発生いたします送料につきましてはお客様にご負担いただきます。

[お届け時間帯の指定]

お届け時間のご指定は、下記の時間帯からお選びいただけます。

  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 20時〜21時

※ 一部、配達の時間指定ができかねる地域がございます。詳しくは郵便局へお問い合わせください。

お支払い方法について

[クレジットカード決済(一回払いのみ)]

ご利用可能なクレジットカードは以下になります。
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS

なお、弊社ではSSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、安心してクレジットカードをお使いいただけます。

[代金引換]

ゆうパックの「代金引換」サービスのご利用となります。
代金は商品受け取りの際に、郵便局の配送員に現金でお支払いいただきます。
お届け先が送り主様で無い場合は、代金取引はご利用いただけません。
代金引換手数料はお客様のご負担となります。

商品代金(税込み)+送料が
30,000円未満・・・代引手数料 324円/個
100,000円未満・・・代引手数料 540円/個
200,000円未満・・・代引手数料 864円/個
300,000円未満・・・代引手数料 972円/個

[銀行振込]

ご注文後に届くメールにしたがって、代金を下記の口座へお振り込みください。

三菱東京UFJ銀行 麻布支店 普通 1201433
カ)アッシュ

  • ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ※商品の発送はご入金確認後とさせていただきます。
  • ※希望お届け日がある場合は、ご希望お届け日の3日前までにお振り込みください。
  • ※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

包装・熨斗紙について

麻布野菜菓子では、オリジナルギフトボックスの形を贈り物のスタイルとしてご提案しております。包装紙のご用意はございませんのでご了承ください。

熨斗紙をお掛けする場合は、お客様情報入力ページの「備考・連絡」の欄に、お祝い事、ご法事、ご挨拶、お見舞いなどのご用途をお書きいただきましたら、用途に合わせてご用意いたします。

手提げ袋をご希望の際はお客様情報入力ページの「備考・連絡」の欄に必要枚数をご記入ください。 なお手提げ袋の枚数は、お送りする商品と同じ数までとさせていただいております。

返品・保証について

お菓子は食品ですので、商品のお届け後のご返品・お取替え・ご返金などは、お断りさせていただいております。
万が一お届け商品に破損や不良があった場合は、商品到着後3日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品いただき、良品と交換、もしくは返金させていただきます。

お問い合わせ

メール:info@azabuyasaigashi.com
電話:03-5439-6499 ※電話受付:10:30〜19:00